Публичная оферта

Договор на оказание информационно-консультационных услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Выскрибец Дмитрия Леонидовича (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (далее — «Договор»).

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

1.3. Акцептом настоящей оферты является:

• регистрация на сайте formula-cream.pro и/или club.formula-cream.pro;
• оплата услуг Исполнителя;
• использование сервисов платформы.

1.4. Совершая акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящего Договора.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к информационно-консультационным услугам платформы Formula Cream, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с выбранным тарифом.

2.2. Услуги включают:

• доступ к AI-ассистенту для химиков-технологов косметической отрасли;
• доступ к образовательным материалам и вебинарам;
• участие в закрытом сообществе специалистов;
• консультации по разработке косметических формул;
• иные услуги, описанные на сайте платформы.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на сайте платформы.

3.2. Оплата производится в российских рублях одним из следующих способов:

• банковской картой (Visa, MasterCard, МИР);
• через Систему быстрых платежей (СБП);
• через Яндекс Пэй;
• через PayPal (для зарубежных карт).

3.3. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.4. Подписка продлевается автоматически, если Заказчик не отменил её до окончания текущего периода.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Заказчику доступ к оплаченным услугам;
• обеспечить работоспособность платформы не менее 99% времени в месяц;
• обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика;
• своевременно информировать Заказчика об изменениях в работе сервиса.

4.2. Исполнитель вправе:

• вносить изменения в функционал платформы;
• приостановить доступ Заказчика при нарушении условий Договора;
• изменять тарифы с уведомлением Заказчиков не менее чем за 14 дней.

4.3. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные данные при регистрации;
• не передавать доступ к аккаунту третьим лицам;
• не использовать сервис для незаконных целей;
• соблюдать правила сообщества.

4.4. Заказчик вправе:

• использовать все оплаченные функции платформы;
• обращаться в службу поддержки;
• отменить подписку в любое время.

5. Возврат денежных средств

5.1. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

• в течение 14 дней с момента первой оплаты, если услуги не были использованы;
• при технической невозможности предоставления услуг по вине Исполнителя.

5.2. Для оформления возврата необходимо обратиться на email: admin@formula-cream.pro.

5.3. Срок рассмотрения заявки на возврат — до 10 рабочих дней.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несет ответственности за:

• результаты применения полученных консультаций;
• перебои в работе сервиса, вызванные действиями третьих лиц;
• убытки, связанные с неправомерным использованием аккаунта Заказчика.

6.2. Информация, предоставляемая AI-ассистентом, носит рекомендательный характер и не заменяет профессиональную экспертизу.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы платформы (тексты, видео, изображения, программный код) являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.

7.2. Заказчику запрещается копировать, распространять или использовать материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.

8. Срок действия и расторжение

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

8.2. Заказчик может расторгнуть Договор, отменив подписку в личном кабинете.

8.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий Договора.

9. Заключительные положения

9.1. Все споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

9.3. Продолжение использования сервиса после изменения условий означает согласие с новой редакцией оферты.

10. Реквизиты Исполнителя